за 3 квартал 2024 года
09.10.2024 12:15
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за III квартал 2024 года |
|
Наименование ОМСУ: | ВМО СПБ МО №54 |
1. Общие сведения | |
Наименование | Количество |
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 330 |
в том числе: | |
Повторные | 0 |
Коллективные | 0 |
1. Источники поступления | 330 |
Органы государственной власти | 89 |
Заявители (физические лица) | 118 |
Заявители (юридические лица) | 123 |
Иные | |
2. Формы обращений | 330 |
Письменная | 91 |
Электронная | 239 |
Устная | 0 |
3. Виды обращений | 330 |
Заявление | 330 |
Предложение | 0 |
Жалоба | 0 |
Иное | 0 |
4. Результаты рассмотрения | 330 |
«Разъяснено» | 330 |
«Поддержано» | 0 |
в том числе «меры приняты» | 0 |
«Не поддержано» | 0 |
«Взято на контроль» | 0 |
Рассмотрено «с выездом на место» | 0 |
Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
Находятся на рассмотрении | 0 |
5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 330 |
5.1. Опека и попечительство | 201 |
5.2. Благоустройство территории | 42 |
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 82 |
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) | 5 |
2. Личные приемы граждан | |
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | 48 |
Количество принятых граждан | 43 |
Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») (указать статьи Закона (ВМЗ)) | |
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
Наименование | Количество |
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 54 |
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 263 |
*В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. | |
В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются. | |