за 4 квартал 2024 года
22.01.2025 15:17
Файлы для загрузки
| Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений за IV квартал 2024 года |
|
| Наименование ОМСУ: | ВМО СПб МО №54 |
| 1. Общие сведения | |
| Наименование | Количество |
| Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 384 |
| в том числе: | |
| Повторные | 0 |
| Коллективные | 2 |
| 1. Источники поступления | 384 |
| Органы государственной власти | 138 |
| Заявители (физические лица) | 147 |
| Заявители (юридические лица) | 91 |
| Иные | 8 |
| 2. Формы обращений | 384 |
| Письменная | 102 |
| Электронная | 282 |
| Устная | 0 |
| 3. Виды обращений | 384 |
| Заявление | 384 |
| Предложение | 0 |
| Жалоба | 0 |
| Иное | 0 |
| 4. Результаты рассмотрения | 384 |
| «Разъяснено» | 384 |
| «Поддержано» | 0 |
| в том числе «меры приняты» | 0 |
| «Не поддержано» | 0 |
| «Взято на контроль» | 0 |
| Рассмотрено «с выездом на место» | 0 |
| Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
| Находятся на рассмотрении | 0 |
| 5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 384 |
| 5.1. Опека и попечительство | 216 |
| 5.2. Благоустройство территории | 58 |
| 5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 110 |
| 5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) | 0 |
| 2. Личные приемы граждан | |
| Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | 40 |
| Количество принятых граждан | 22 |
| Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (на основании Закона Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге») (указать статьи Закона (ВМЗ)) | 0 |
| 3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»* | |
| Наименование | Количество |
| Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 44 |
| Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 319 |
| *В соответствии с положениями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» на запросы и жалобы граждан, поступившие в органы местного самоуправления в рамках предоставления муниципальных услуг, нормы Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не распространяются. | |
| В соответствии с пунктом 2 распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2014 № 37-рп «О портале «Наш Санкт-Петербург» к отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией портала, положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не применяются. | |